Nous avons acheté ce robot car il n’est pas nécessaire d’avoir un abonnement pour se connecter, il n’y a pas de fil de perimètre à installer et les avis étaient trés positifs. Cependant, depuis l’achat (16 avril 2026), il n’a fonctionné que 2 fois. Dés le jour suivant, il y a eu une mise à jour du micrologiciel et depuis, la connection au « Ntrip server » n’est plus possible. Le bluetooth et wifi se connectent Nous avons changer le robot de position (au cas où ce serait un problème de distance), retiré la batterie, fait un « reset », envoyer un mail au service client (numéro indiqué sur la notice), rien n’a aidé.
Ce message est notre dernière option, avant de ramener le robot à Leroy Merlin, ce que nous ne souhaitons pas vraiment.
Quelqu’un a-t’il eu ce problème et comment l’avez-vous résolu ?
Merci d’avance
Cathy