Probleme avec les sirènes lecman

bonjour

• j’ai un système d’alarme enki et depuis quelques temps deja les sirènes ne fonctionnent plus que ce soit en test ou en mode déclenchement d'alarme. pour la sirène intérieure j’ai tenté de la réinitialiser avec le bouton de côté elle a clignoté bleu puis plus rien, j’ai débranché la sirène et rebranché rien n’y fait je l’ai supprimée mais impossible de la reappairer. Que se passe t il, un problème aussi avec la box enki, les logs indiquent qu’elle est connectée puis déconnectée et cela plusieurs fois par jour, j'avoue que je fatigue et commence a regretter mon achat. Quand a la sirene extérieure je ne me vois pas monter sur le toit pour la réinitialiser. merci de votre aide. jean pierre