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/ Pompe à eau de pluie
Claudenord
Premiers gestes 🧤
22/10/22-19:00

Pompe à eau de pluie

Bonjour Après reçu le colis par transporteur Mardi 18 10 2022 Je l installe le samedi Quand je l ai mit en fonctionne une fuite d eau s échappe du bouchon de pure Le bouchon est défectueux Je vais au magasin le samedi après midi le vendeur du magasin il m envoie au service après vente Je montre la pièce défectueuse Le soir même je reçu un email me présentant un devis de 26,86€ Est ce normal de payer une pièce défectueuse sur une machine neuve de 3 jours. En attente de votre réponse
JardinageQuincallerie
3
InesLM
Admin
Bonjour @Claudenord , je vous invite à prendre contact directement avec le service clients de votre magasin afin qu'un conseiller vous vienne en aide. Merci, Inès - Leroy Merlin
05/12/22-15:04
owen680
Premiers gestes 🧤
Bonjour, si le bouchon n'apas été forcé au serrage, ce n'est pas normal.C'est souvent le point faible des pompes dites " de surface " . Perso, je retourne au magasin et j'exige l'application de la garantie.
31/10/22-15:29
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