Débroussailleuse Sterwins fil coupé

bonjour, en utilisant ma debroussailleuse mon fil s´est coupé des eeux côtés et je n´arrive pas a ouvrir la bonine. Rien sur le mode d´emploi concernant ce cas de figure avez vous des idees ? Sur la bibine j´ai beau pousser sur les deux encoches l´une se rabat quelque peu mais l´aitte ne bouge pas.