Box enki

Bonjour ,

* > J'ai installé une alarme Enki en février dernier.

Depuis 2 jours, le voyant du milieu de la box qui correspond au wlan clignote sans arrêt. Mon système ne fonctionne plus évidemment.
J'ai tenté le reset, j'ai débranché ma box internet, la box enki, rebranché mais rien n'y fait. Que dois tenter maintenant ?

J'ai ouvert un ticket auprès de l ́assistance mais ~~~~sans réponse pour l’ instant.