Aide & services

Gros problème dans les longueurs concernant les panneaux sandwichs isolés, les titres annoncent des longueurs qui ne sont pas reprises dans les caractéristiques techniques… tout est à 3,10 mètres. Merci de mettre à jour

Je tiens particulièrement à remercier votre employée du magasin de Compiègne-Jaux Céline V. pour la résolution et le suivie de mon dossier. Elle a su résoudre un problème pour lequel j'ai déjà sollicité 3 fois les services de votre enseigne. Que ce soit en caisse ou à l'espace d'accueil client. Malgré le fait qu'elle ait pris en charge mon soucis qui dure depuis plusieurs années le 15 août, celui-ci a été réglé de manière dynamique, de la meilleure et dans les meilleurs délais grâce à son investissement complet, sans que je n'aie eu à m'inquiéter de sa résolution et de son suivi et en me sollicitant comme convenu de son aboutissement. J'espère que ses collègues de travail et ses dirigeants mesurent le sérieux et l'investissement qui est le sien, qui pour ma part est exceptionnel vu les échecs subis auparavant dans d'autres magasins au près d'autres de vos employés ( Osny, Ivry) Un client satisfait

Bonjour. Pas sûre d etre au bon endroit mais dernier espoir... j ai obtenu grâce a ma participation un bon de 15 euros il y a plusieurs mois mais jamais reçu. Tout le monde de se renvoie la balle et me dit que ma demande sera bientôt traitée et résolue etc... mais rien

Bonjour @InesLM @MaëlLM Super idée cette rubrique et cette mise au point ! Vous n'avez pas du tout la possibilité de la placer avec les forums "Entraide" et "Galerie de réalisation" ? Ou en post-it ? Plus visible donc ? En tout cas, maintenant on pourra rediriger ici les demandes ;)

Bonjour, je n’ai pas gardé mes tickets de caisse.. puis-je quand même ramener des articles non utilisés et me faire rembourser ? Merci