Forum d'entraide

bonjour je recherche le mail du SAV longueau , je dois leurs envoyer des photos sur un dossier mais imposible car pas de mail ?? merci de votre aide

bonjour a tous, nous avons un superbe parquet en chêne qui se cache sous un ragreage inutile mais difficile a retirer. auriez-vous des conseils outillage (on a testé le burineur avec plusieurs embout mais la couche est tellement fiche que ca a du mal a retirer), produits etc pour nous aider ? on gratte actuellement cm par cm...

bonjour quand un produit a été livré et ne correspond pas à nos attentes, quelle est la procedure de retour svp?

Bonjour,

Avant de commander deux ventilateurs, pouvez-vous me confirmer :

• que la platine de fixation plafond est bien fournie ;
• que le récepteur de télécommande est inclus ;
• si le ventilateur est compatible avec une alimentation via un boîtier DCL standard français

merci.

Bonjour,

j'ai fait installer un ventilateur au mois de mai, mais j'ai eu un problème avec la télécommande, mon chien l'a mangé. problème, je ne trouve nul part la possibilité d'en racheter et je ne sais pas si des commandes universelles marcheraient bien... En attendant je peux le commander par téléphone, mais ce n'est pas toujours le plus pratique. Je me demandais si certain aurait une idée ou un conseil.

bonjour, lors du déballage de la barre le mode d'emploi à été abîmé et est illisible. Comment rétracter la barre lorsqu'elle est trop tirée. merci par avance

Bonjour,

je me permet de demander vos retours ici pour ceux ayant eu une experience similaire vu que je n'ai aucun retour du sav leroy merlin.

j'ai commande 2 parasols deportes. le 1er etait niquel mais le 2eme etait das un carton avec une bande leroy merlin. en ouvrant je constate que les vis ne sont pas emballes et je comprends que ce n'est pas un produit parfaitement neuf.

je decouvre dans le carton une baleine casse et rouille sur la cassure et evidemment elle appartient au parasol qui est inutilisable.

est ce que quelqu'un sait quelle est la procedure pour faire reagir leroy merlin? c'est assez honteux, j'ai envoye toutes les infos via le formulaire de contact le jour de la livraison et il ne se passe rien.

Il ne faut pas s'etonner que des acteurs comme amazon avec un sav 5 etoiles soit omnipresent...

j'ai entendu parler de signal conso, est ce un processus a enclencher ?

merci pour vos retours. !

j´aimerais connaitre ce qu´il y a dans le pack