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BlankUser
Premiers gestes 🧤
29/09/18-03:56

wc qui fuyait

Le 26 septembre dernier, cela fait donc 3 jours nous avons acheté un WC suspendu. Cela fait des années que nous sommes clients chez le LEROY MERLIN et jusqu'à ce jour quand une marchandise était défectueuse il n'y avait aucun problème pour nous la remplacer. Hors il s'avérait que la cuvette des WC coulait. Après plusieurs essais, pour voir si le problème ne venait pas de mon installation j'ai retourné le dit WC. La personne au service après vente, a fait pas mal de difficultés pour me l'échanger en soutenant que cela venait de mon installation. Après m'être mis un peu en colère, je lui ai répondu, que j'aurais aimé éviter de me déranger jusqu'au magasin et avoir un WC conforme. Enfin, de mauvaise grâce, il a bien voulu m'échanger le fameux WC, et je peux rassurer ce Monsieur, c'était leur WC qui fuyait et non mon installation car le nouveau que l'on m'a donné en remplacement ne fuit pas...

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