Votre Remise échangez-la contre une carte cadeau ? info ou intox

Bonjour,

Comme plusieurs je n'arrive pas a échanger ma remise contre la carte de 40 euros.

Impossible de trouver sur le site la démarche à suivre.

Etant un fidèle client, je ne comprend pas ce disfontionnement.

Mon n° de client: 9285811;

Je remercie par avance le service relation commerciale de m'aider à recupérer mon chèque cadeau.

Cordialement