bonjour,
j'ai acheté des volets roulants en juillet 2012, au début pas de soucis puis un matin impossible d'ouvrir mes volets, mes télécommandes ne répondaient plus, même la centralisée, j'ai écrit à Jouvence qui m' ont envoyé rapidement , une télécommande de rattrapage, mais en vain.
Là maintenant pour ouvrir ou fermer mes volets je dois appuyer X fois sur la touche montée des volets il effectue une série d'à coup mais ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas !
Je ne sais comment faire, car c'est de pire en pire maintenant deux volets se bloquent......
Avez vous déjà eu ce type de problèmes avec d'autres clients, et comment dois-je faire ?
J'attends une réponse car c'est pénible cette situation, rester dans l'obscurité .....
Cordialement,
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