victime de votre succes ?

Bonjour,

Perplexe lors de la pose d'un bouton poussoir lexman, j'appelle hier apres midi le 0810 634 634 a 0.05 cts la min.... avec ma carte maison, il fut un temps, le traitement etait rapide et prioritaire.... je tombe sur un monsieur qui me laisse bien lui expliquer...pour finalement entendre qu'il ne saurait traiter ma question, qu'il a tout bien nioté mais que c'est un conseiller qui va e rappeler ...... DEMAIN ! alors a quoi bon vous appeler si c'est pour avoir le temps de faire des recherche sur internet ou d'appeler un copain ! perte de temps... je lui en fait part et il me propose de me mettre en relation avec mon magasin, afin d'interroger une personne du rayon .. mise en relation avec l'accueil de mon magasin (question, est ce que je continue a payer 0.05 cts la mn ???? ) et là, une personne filtre et me repond que sur le site il y a le mode d'emploi !! bah jutement ma petite dame, si c'etait clair j'aurai pas besoin d'appeler !!! perte de temps N°2

ce matin le tel sonne, meme pas le temps de le degainer, il ne sonne plus... je ne sais pas comment il faut mon tel se met sur messagerie apres 5 sonneries et donc j'ecoute le message : vous n'etiez pas joinganble nous vous invitons a comorse le 0810 534 534 !!!!! M AIS DE QUI SE MOQUE T-ON ? au final, je m'en suis sortie seule ! il me reste un eclairage tres faible de la led que je ne peux pas resoudre mais je crois avoir compris qu'il s'agit d'une fuite de tension !!! j'attends la nuit pour voir si cela me gene, mais entre la notice, le schema de pose, le service client, les standardistes en magasin et le resultat de mon choix d'enseigne et de mon achat ! y'a un probleme, quand meme, non ?