vendeur incompétent !

Un appel téléphonique pour avoir une information technique sur une climatisation réversible, je souhaitais connaitre la valeur du bruit de l'unité intérieur en décibels. Le vendeur me répond au téléphone qu'il n'a pas l'info sur sa fiche technique mais que la clim en question est en expo et qu'elle est fonctionnelle. Il me conseil de venir constater en magasin pour que je me fasse une idée de l'émission sonore de la clim.

Une heure plus tard me voilà en magasin, un autre vendeur que celui du téléphone me dit " les clim en expo sont pas fonctionnelle monsieur, vous ne pourrez pas la tester... "

RIEN A RAJOUTER, du temps et de l'argent de perdu pour moi.

Vous comprendrez mon insatisfaction !