Bonjour,
Je souhaiterais modifier une installation en va-et-vient en remplaçant un des deux inter par un variateur. Un vendeur de chez LR m'a fait commander un variateur Legrand (réf. 784 05). Une fois installé, le va-et-vient était inopérant: si l'inter était en position A alors le variateur fonctionnait et pouvait allumer et éteindre la lampe, mais en position B rien ne se passait (la phase arrive dans l'inter). J'ai trouvé sur le site Legrand un doc technique du variateur pour la référence en question qui indiquait qu'il fallait utiliser un bouton poussoir. Le problème persiste malgré le bouton poussoir. Un conseiller LR a alors contacté un technicien qui m'a envoyé un doc indiquant une manip en appuyant 3 sec sur les boutons situés sous le cache + et - du variateur... sans succès (car visiblement pour les références 923 28 et 924 08 à en croire le doc envoyé). Bref, je suis un peu démuni... Est-ce que le variateur en question me permet bien de réaliser le montage indiqué en gardant le poussoir qui permettrait de faire varier l'intensité lumineuse sur les deux commandes ou faut-il un autre variateur? Je précise qu'il s'agit d'une lampe LED dimmable.
Merci de vos réponses.