Ayant passer une commande ( 403886 )pour des façade de cuisine . On ne m'avait pas vraiment donné de délai précis , visiblement une partie (deux joues de cuisine) arriveraient plus tard . Le vendeur m'ayant fortement conseillé de créer un compte sur le site pour suivre l'avancement de la commande ... Sauf qu'on ne voit rien sur le site , c'est juste précisé en commande et le statut n'évolue pas .... Du coup je demande des précisions sur le délai et le service client du magasin de Rezé me rappelle ....
Qu'elle surprise d'apprendre alors que ma commande est arrivée le matin même au magasin par camion. Mais que je ne pourrai la retirer que la semaine prochaine .... Plus d'une semaine pour être traitéé et mise à ma disposition ... C'est dingue , une semaine pour passer d'un coté à l'autre d'un magasin !!!!
Autre surprise , j'ai passé une autre commande (406918) cette fois sur le site internet pour prendre un meuble de cuisine en plus avec une façade et une joue ... Là ma commande se transforme en deux commandes . J'avais précisé retrait en magasin . Mais Géodis m'appelle pour me livrer le caisson seul ... Le reste sera à retirer en magasin ...
Vous me semblez très forts niveau délais et livraison , à lire d'autres sujets du forum je dois bien dire que je commence à stresser un peu ...
A suivre , je ne manquerai pas de donner ici la suite des évènement en bien ou en mal ... J'éspère évidement que ce sera plutôt le premier cas ... Mais j'ai comme un doute j'éspère me tromper
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