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/ Forum d'entraide
/ Une bricole ...;
BlankUser
Premiers gestes 🧤
17/12/12-15:53

Une bricole ...;

Bonjour, J'ai voulu acheter des pattes a glace transparentes, pour un prix modique, que j'ai trouvé sur le site. Ces pattes étaient disponibles dans le magasin d'Ivry (voir pièce jointe) Je m'y suis rendu et malheureusement aucune patte .... On m'a répondu "que ce qu'il y avait sur le site n'avait rien a voir avec les produits vendus dans le magasin ...!!!" Etonnant ??? Pour eux ces pattes de fixation n'existe pas et ce dans plusieurs rayons. Je me pose maintenant des questions sur la validité des propositions faites sur ce site. Je voulais faire part de ma déconvenue. Cordialement.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, un jour, je cherchais 2 panneaux de clôture bois sur Bordeaux. Rupture de stock dans 3 Leroy sur 4, bien. Au 4 ieme il lui en reste 2. J'y vais. Le vendeur après un bref coup d'oeil ne les trouvent pas. Je fouille rapidement dans tous les coins de l'expo et je les trouve. Cela m'a pris 5 minutes, il n'y avait pas de client en attente. Sans commentaire.
26/12/12-18:06
eveaix
Clef du succès 🔧
> * * * > > math694444 a écrit : > > il faut relever la référence du produit sur sa fiche internet (il y a forcément une référence généralement en 8 chiffres), puis avec cette référence, depuis n'importe quel rayon du magasin, un vendeur peut **vérifier les stocks ainsi que le rayon précis ou le produit se trouve.** > > * * * Bonsoir math694444, Si je puis me permettre, vous avez raison... en théorie. Dans la pratique voici un vécu récent (moins d'un mois) : J'avais besoin d'un trépan un peu particulier d'un diamètre bien précis pour percer de la pierre. Il existait chez LM. \- Me voilà donc partie pour LM Plan de campagne le plus proche de chez moi (15km), introuvable. \- J'avise un vendeur charmant, il m'assure que lui n'en a pas, mais qu'il y en a 3 au LM Grand Littoral (+ 10 km) \- Arrivée à Grand Littoral, introuvable. \- J'avise un vendeur charmant, qui m'assure qu'il y en avait 2 en stock à Plan de Campagne (d'où je venais) et (je ne sais plus) 4 ou 5 à La Valentine. Là on en prend pour au moins 20 km de plus, c'est pas loin d'Aubagne. Mais je voulais mon trépan. \-J'arrive à La Valentine, introuvable. \- J'avise un vendeur charmant, qui reste dubitatif. Il consulte son propre stock (je lui avais affirmé ma ferme intention de ne pas me faire renvoyer dans les 2 précédents) constate qu'il en a, vérifie le rayon "mêches et trépans". Rien. Quand passe un "ancien" (on ne dira jamais assez ce que le licenciement des vieux est préjudiciable aux entreprises), il l'interpelle, lui pose le problème. Grand sourire amusé. Ces trépans-là se rangeaient ailleurs (je ne sais plus, je crois au rayon scies-cloches) Il m'a tout de même fallu entreprendre un trajet d'une centaine de km aller/retour et visiter 3 LM, pour qu'un humain, hors informatique, donne **le rayon précis ou le produit se trouve.** On est d'accord sur un point, les stocks semblaient justes. Très cordialement.
17/12/12-21:48
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