Un client déçu

Bonjour à tous,

Comme indiqué , je suis vraiment déçu du manque de geste commercial de la part de la caisse matériaux.

Je m'explique :

Le 28 ou 29 décembre dernier ,je suis aller comme d'habitude au magasin Leroy merlin de Puilboreau où j'ai fait une commande de matériaux assez conséquente d'ailleurs, mais là n'est pas la question et pour profiter de mes 10% dont j'avais droit pendant trois jours , j'y suis retourné le samedi 30 décembre pour acheter divers produits manquants .Dans un premier temps je vais dans la cour des matériaux pour prendre une plaque de placo et comme le temps était très maussade, je laisse mon véhicule chargé à l'abri et voulant divers produits manquants qui se trouvent dans le magasin , je fais donc mes amplettes pots de peinture à la chaux; vernis et autre taloche et éponge minérale pour l'appliquation soit 7 produits, puis je repars à la voiture en passant par la caisse matériaux ce que je fais souvent d'ailleurs et comme d' habitude je m'apprête à poser mes produits à l'entrée en informant la caissière que j'avais 7 produits en lui expliquant qu'en raison du mauvais temps, j'avais laissé ma voiture à l'abri à l'intérieur de la cour matériaux et est ce qu'il serait possible de passer exceptionnellement par cette caisse.

Et là quelle surprise !!! cette gentille dame sans un sourire et sans regarder les produits me répond que ce passage est réservé seulement pour un total de 5 produits maximum.

Je suis vraiment déçu par l'attitude déplorable de cette personne qui peut-être , même surement applique scrupuleusement les directives d'une direction vraiment rigide pour qui aucun passe-droit n'est toléré.

Je tiens seulement à signaler quau moment où je suis passé à cette caisse, il était environ 16 heures 20 et qu' il n'y avait aucun véhicule dans la cour des matériaux et que cette caissière était à l'intérieur du magasin en train de parler avec les deux vigiles présents. (D'où mon étonnement ) .

Voyant le peu d'égard de Leroy Merlin envers ses clients , je vais honorer ma commande en cours car moi je suis honnête et respectueux . Vous n'avez qu'à demander à plusieurs personnes qui s'occupent des commandes et livraisonsde matériaux ainsi qu'au livreur à qui je donne toujours la pièce lors de sa venue.

Par la suite je pense vivement aller faire mes achat ailleurs.

Signé un client très déçu.