tronconnse mc culloch cs380t

bonjour ,

je suis trés déçu du sav , j'ai acheté une troncneuse mc culloch cs380t c'est une marque donc elle doit être résistante pour tronconner des stéres de bois , pendant 1mois que je m'en suis servi et là panne le frein de sécurité ne s'enclenche plus ,elle part en réparation 15 jours plus tard pas de nouvelle donc j'appelles : pas de retour du sav on vous recontactes ; je reçois un courrier du ld : pas pris en garantie car la chaine tournait quand on a mis la sécurité ; c'est normal sinon pourquoi une sécurité ; si on ne fait pas la réparation on vous r'envoie la tronconneuse démonté et 25.00e à payer ou les réparations s'éléve à 169.00e ( acheter 189.00e) je ne sais pas ou est ma tronconneuse et on ne peut pas joindre personne pour une explication valable :

leroy merlin vous envoie à ld ;

ld faut contacter le fabricant ;

le fabricant contacter le ld il doit refaire un devis ; ça fait 15 jours que sa dure et toujours pas de tronconneuse

je n'achéterais plus rien à leroy merlin car mieux acheter à brico depot pas chére car meme une marque à leroy merlin c'est irréparable ou trés chère à réparer pour eux

leroy merlin fait sa pub sur quoi " le sav mais ils font couler"