/ Tromperie produit d'expo/produit acheté. Pas de réponse à la
BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/08/16-09:36

Tromperie produit d'expo/produit acheté. Pas de réponse à la réclamation mail à LM Mérignac du 27/07

Copie du mail envoyé à Leroy Merlin Mérignac via le site officiel, auquel je n'ai toujours pas de réponse : J'ai souvent été satisfait, mais là je suis particulièrement mécontent. J'ai acheté une cuvette de wc Nerea le 23/07. Je viens de l'installer avant hier et je me suis aperçu que rien ne correspond à la cuvette qui est en exposition : Cuvette différente, évacuation moins large ce qui fait que les excréments restent dans la cuvette Fixation au sol avec des caches vis inutilisables car la forme est incompatible avec la cuvette Abattant en exposition solide et avec fixations métalliques et descente lente amortie, alors que celui livré avec est en plastique peu solide qui se dégonde dès qu'on s'assoit et qui tombe brutalement quand on le rabat... Inutile de changer tout ça en magasin, j'ai les vidéos ! Sans parler des joints réservoir cuvette qui fuient, et que j'ai dû changer. Bref, je suis très mécontent. Bruno QUEMENER 06.......... (n° mis dans le mail, je donnerai mon n° en privé)

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