Le 04 aout, nous passons commande sur internet.
Les objets dont les colis passent dans la boîte aux lettres, pas de soucis, nous les recevons en temps et en heure.
Mais 1 colis prenant + de place doit être livré par GEODIS, et là les soucis commencent. Déjà ils mettent + d'un mois à la confiée au transporteur. Le 04 septembre, ENFIN un mail par lequel la commande est confiée au transporteur. MAIS ... Depuis plus de nouvelle.
Cela fait déjà 3 fois que j'apelle le service client leroy merlin, et à chaque fois j'ai le droit au même refrain : "Elle est bien chez le transporteur", "On a fait une réclamation", "On va vous recontacter", ...
Est-ce que quelqu'un à (ou à eu) le même soucis ? Et comment avez-vous fait pour recevoir votre commande ??
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