/ TRES GROS SOUCIS DE LIVRAISON.
BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/02/16-12:17

TRES GROS SOUCIS DE LIVRAISON.

Très déçu par le service livraison de Leroy Merlin. Lors d'une grosse commande env 6000€ je me suis fais livrer des matériaux, il y en avait tellement que impossible de tout contrôler. Sauf qu'au moment ou je commence mes travaux il manque 1 référence complète de 17 rouleaux de laine de verre ! Alors que pour arranger le magasin 2 jours avant je reçois un coup de téléphone pour m informer qu'il va y avoir un soucis avec cette référence et on me propose de la remplacer partiellement par une autre référence , ce que j'accepte. Aujourd hui En magasin on me dit clairement que leur stock est bon et que 3 contrôles de chez eux ont ete fait avant que le camion parte... .. y en a quand même pour plus de 500€ de rouleaux.... aucune solution de proposer .....c'est vraiment pas très commerçant .... on rejette la faute sur le client ...mais on ne pense pas que le propre personnel du magasin pourrait éventuellement aussi volé son entreprise.... C'est honteux on vous annonce qu'il va falloir repayer les 500€ de laine de verre...

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