Très déçu par le SAV de Leroy-Merlin ces derniers temps. Rien à dire pour le personnel qui est à la fois compétent et serviable mais ne pas pouvoir trouver au SAV des pièces de rechange ou d'autres produits indispensables au fonctionnement correct de matériels achetés chez eux c'est innacceptable.
La tondeuse Mc-Culloch 450E achetée au magazin de Bordeaux Bouillac il y a moins de 2 ans : le filtre à air s'encrasse rapidement et est imbibe d'huile moteur, je veux en acheter un de rechange : c'est introuvable au SAV de LM.
Le chauffe-eau solaire acheté il y a 5 ou 6 ans : il utilise un liquide antigel comme transport de chaleur entre le panneau solaire et le cumulus, marque Tyrofor L, il s'agit d'un mélange aqueux à base de polypropylèneglycol fabriqué en Allemegne, à Hambourg contenant des inhibiteurs de corrosion pour protéger les tuyauteries métalliques, c'est donc indispensable au fonctionnement du chauffe-eau mais Leroy-Merlin est incapable de le fournir
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