très déçu leroy merlin tourville

bonjour, déja nous sommes tres satisfait par le LEROY MERLIN du havre, nous avons acheté tout nos matériaux de rénovation pour notre maison et que ce soit les vendeurs et leurs conseils parfait rien a redire

par contre tres MECONTENT du leroy merlin de TOURVILLE LA RIVIERE vendeur mal aimable et leur conseil de la M ... deja la premiere fois que nous y sommes allés c'etait pour une baignoire nous consultons donc le site internet et là parfait il y a du stocks dans le modèle choisi nous parcourons donc 140kms aller retour pour nous y rendre et la la vendeuse nous dit non elle n'est pas en stock là déjà pas bon , nous lui disons que elle etait bien en stock sur le site mais elle avait l'air de s'en foutre royalement et nous dit que les stocks sont mis a jour régulièrement ah bah oui on a vus ça et la vendeuse pas aimable du tout l'air de dire que c'est notre faute; premier couac. nous y retournons 2 mois apres car nous etions sur rouen pour des plaques de wedis nous consultons donc le site EN STOCK pour ne pas encore se faire avoir et parcourir encore 140kms nous appelons et la oui on nous dit que c'est bien dispo nous y allons donc, arrivé las bas la vendeuse nous dit oui yen a mais elles sont arrivé depuis peu de temps alors elle sont encore dans la reserve nous lui demandons donc 17 plaques et la elle nous dit ah bah Non il est tard et il n'y a personne pour se rendre en réserve la j'EXPLOSE de rage non mais faut pas se foutre du monde nous repartons donc très faché bien sur encore une fois; et la il y a deux semaines nous sommes sur rouen donc nous allons faire un tour au magasin mais en ayant rien prevu d'acheter juste une visite et la nous voyons une motorisation de portail a un prix interessant comme nous avons prévu de refaire notre portail nous achetons donc ce fameux moteur nous rentrons chez nous et la nous nous rendons compte que le vendeur a OUBLIE de nous donner les 4m de crémaillères nous appelons donc le magasin et on nous dit de repasser pour les avoir mon mari prend donc une journée pour y aller car nous ne voulons pas faire trainer l'affaire , nous parcourons a nouveau 140kms aller retour , le vendeur nous donne les 4m de crémaillères mais la nous demandons un geste car nous avons quand meme parcourus 140 bornes pour une erreur de leur part et la le vendeur devient tres désagréable , (c'etait le 14 février le magasin offrait une rose au femmes pour la saint valentin) et la il me dit la rose ca ne vous suffit pas sur un air pas agréable du tout je lui dit non faut pas pousser nous avons donc insister et la vu que nous ne lachions pas il nous dit je vous rembourse les frais kilométriques c'est a dire 17€ pour 140kms mais que si ca ne tenait qu'a lui il ne le ferai pas non mais la je trouve que c'est abusé et il nous dit meme que par notre faute les 17€ serai pris sur le salaire du vendeur fautif et que de toute façon maintenant que nous etions la nous allions bien nous promener dans les magasins enfin bref ils nous sort plein de choses tres désagréable, nous sommes extremement faché contre ce vendeur et nous ne remettrons pas les pieds dans ce magasins de tourville pourtant nous avons encore un portail coulissant a acheté