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/ Forum d'entraide
/ transformer points fidélité en bon achat ou autre
BlankUser
Premiers gestes 🧤
26/08/17-09:37

transformer points fidélité en bon achat ou autre

Bonjour

ma carte maison expire au 30/11/2017

j'ai 1404 points à utiliser avant le 31/08/2017

à l'accueil du magasin de Mondeville on m'a dit que je pouvais les echanger contre une carte cadeau.

Comment faire?

Cordialement.

11
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Non du coup je n'ai pas passé de commande vu que je n'avais plus les 10%.
13/09/18-08:22
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @rjo18 Il n'est pas normal que vous ne puissiez pas voir votre remise le jour de son expiration. Celle-ci est en effet retirée le 1er du mois suivant. Si vous avez validé une commande le 31/08 sans que votre remise ne soit prise en compe, je vous invite à me communiquer les informations, et nous ferons le nécessaire pour régulariser cela. Bien à vous Céline Relation Client Leroy Merlin
13/09/18-07:50
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