Bonjour, j'ai commandé 4 Brise-vue avec attaches DIRICKX Lixo+, H.120 x L.250 cm Ref 69195476 le 06 mars sur le site Leroy Merlin.
Le site précisait livraison chez vous à partir du 11/03 ( c'est toujours ecrit cette date sur mon suivi de commande).
Finalement, le mail de confirmation ( une fois le paiement effectué) mentionnait le 31 mars.....
Depuis, ma commande, malgré de nombreux mails ( parfois sans réponses,) et coup de fil est toujours en attente de préparation, j'attends des nouvelles qui ne viennent pas et la dernière de vos excuses était qu'il y avait un problème avec le fournisseur et donc le délai était indeterminé.... Si tel est le cas, pourquoi la commande en ligne de ce même produit ce jour sur vortre site est livrable en quelques jours...... ?
Les seuls réponses que j'ai des differents interlocuteurs est : annulez votre commande !!!! C'est très pro ça !
Je précise quand même que pour prélever ma commande vous avez été extrement rapide en revanche.....
merci de prendre en compte rapidement ce message ( ca changera un peu des echanges précédents via le service client)
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