Titoir coulissant Space Home

Bonjour. J'ai un problème avec un dressing Spaceo Home. J'ai des tiroirs coulissants pour des meubles de 40 cm (largeur) x 40 cm (hauteur) x 60 cm (profondeur) : tout marche très bien. Par contre j'ai les mêmes meubles mais en 60 cm de largeur, et pour ces derniers, les tiroirs coulissants sont très durs avec beaucoup de difficulté à les faire rentrer complètement au point que j'ai déjà cassé le petit ergot en facade qui ferme le rail coulissant. Quelqu'un a t-il connu ce problème et trouvé la solution ? Merci

BlankUser

Bonjour, Contente que tout aille pour le mieux alors. Effectivement, le sav de lm est réactif. Concernant un éventuel défaut, cela n'est pas impossible et c'est grâce aux clients qui font part de leurs problèmes que lm peut y remédier.

20/08/16-07:03

BlankUser

Bonjour. Oui, mon achat est récent. Après avoir passé beaucoup de temps à essayer de trouver une solution, j'ai ramené mes grands tiroirs chez Leroy Merlin qui n'a fait aucune difficulté pour me les échanger contre des tiroirs coulissants de largeur 40 cm, qui eux ne devraient pas poser de problème. Il semble que je ne sois pas le seul à avoir connu cette mésaventure. Mais bravo au service après-vente qui est à l'écoute, comprend et agit avec efficacité. Le programme Spaceo Home une fois monté est nickel. Je dois même reconnaître que je n'ai jamais monté de meubles en kit aussi facilement. Juste se méfier des tiroirs coulissants de grande largeur. Je pense que leur poids et taille ne sont pas adaptés pour glisser correctement à l'intérieur des meubles. Ou alors il s'agit d'un défaut de fabrication sur une série ?

20/08/16-06:10

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