bonjour, j'ai acheté une scie sauteuse dexter 750w la semaine dernière mardi 18 ou jeudi 20 août malheureusement j'ai perdu le ticket de caisse et je n'avais pas de compte fidélité et la bague de serrage est défectueuse. puis-je obtenir un ticket de caisse afin de pouvoir faire un échange ou me faire rembourser ?