Terrasse composite se déforme. Pas de réponses

Bonjour,

J'ai posé une terrasse de 35m² avec les lames composite Grfik 2, avec lambourde pin cl4 sur conseil du vendeur. Malgré une pose conforme aux spécifications (double lambourdage et clips aux extrémités), les lames se déforment aux extrémités. Depuis maintenant 3 ans, Leroy merlin décline sa responsabilité et me renvoie vers le SAV du fournisseur, Deceuninck, qui fait la sourde oreille malgré 2 demandes. Bilan: 2700€ jetés par la fenêtre et une terrasse à refaire...

Client fidèle, je pensais sincèrement que Leroy Merlin n'était pas juste un vendeur comme d'autres enseignes, mais assurait le service apres vente, et soutenait ses clients. J'ai désormais une terrasse à refaire, + une extension autour de la piscine soit environ 80m². Je vais voir ailleurs.