je doute que ce site serve à grand chose mais bon...
Etant allé ce midi au magasin de Chantepie (35), vers 13h30 seules 3 caisses avec caissiers étaient ouvertes. Pendant ce temps, les files se sont allongées, et le client attendait, attendait ...
Ce qui est étonnant, c'est qu'il y avait de nombreux vendeurs et administratifs présents mais que la direction ne semble pas vouloir s'organiser et mettre de priorité sur les caisses. Ah mais les caisses sont compliquées et on ne sait pas les utiliser m'a dit un vendeur.
La base du commerce me semble pourtant être de faire rentrer les sous dans le tiroir caisse ainsi que la satisfaction client. Donc ranger qqs vis dans un rayon à ce moment là est plus important ?
Dommage,car l'achat sur Amazon est plus efficace que le commerce local qui considère que le temps perdu en caisse par le client n'a pas de valeur.