Bonjour, actuellement avec un gros soucis sur ma chaudière Frisquet hydromotrix 25kw avec éco radio système, après conseil que j'ai fais installé par un "professionnel" en date du 15/04/2013 et je précise que mon entretien annuel est également effectué depuis l'installation par ce même "professionnel",
Hélas depuis Lundi gros problème plus de pression au niveau de l'eau et du coup pas de débit et pas d'eau chaude...ma chaudière étant garantie 5 ans je me dis pas de problème j'appelle le "professionnel" qui me répond sans ce déplacer que ma chaudière doit être totalement entartré et que hélas la garantie ne marche pas!!! Du coup moi je lui demande donc á quoi sert l'entretien annuel (le dernier effectué en Avril) facturé 140euros!! Et il me répond un entretien n'est pas un détartrage!! Bref les esprits s'échauffent et je me renseigne directement au fabriquant Frisquet et la ont me dit que en fait les nouvelles chaudières sont très sensible au calcaire et que généralement les "professionnels" doivent en informer leurs clients en effectuant un test de l'eau et de les conseillers le cas échéant sur un dispositif additionnel pour limiter ce problème...après coup je vais voir mon"professionnel" mais que nini sans s'envenime encore...dc voilà je me retrouve dans l'impasse...j'ai appelé un autre professionnel pour faire détartrer la chaudière ça va me coûter 160 euros...par contre mon "professionnel" c permis quand même de envoyer un devis pour l'installation d'un bypass duo avec cartouche filtrante (450euros) et un contrat d'entretien á (215euros/an) je crois qu'il m'a pris pour une vache à lait!!!
Donc pour finir j'aurais aimé avoir vos avis concernant cette histoire mais surtout concernant les systèmes pour résoudre le problème du calcaire...grand merci d'avance.