Surprises

Bonjour, c'est avec plaisir que je fais partie des clients Leroy Merlin mais je suis déçu par leurs services à plusieurs reprises, et surtout la façon que ses collaborateurs communiquent avec les clients, je suis client passion qui a demandé de revoir les prix car j étais très serré en budget malheureusement je suis passé par l'intermédiaire d'un des permanents et il n'a pas su comment garder un client passion, aussi j'ai eu un retour pour pas mal de choses que j'ai pas utilisé , le retour s'est fait sans problèmes sauf un objet dont l'emballage était un peu abimé, le produit fait 50€, 15000€ d'achat et un retour non accepté à 50€ pour un simple carton, et encore la manière de parler et le temps qu'on attend pour avoir réponse pareille! C'est honteux, Si c'était moi j'en fait cadeau, alors je sais que vous ne faites pas de cadeaux, merci qd même, on nous pousse tjrs a acheter le plus cher