Suppression d'un compte client en doublon

Je vois une centaine de posts identique à celui que je m'apprêtais à écrire : "comment supprimer un compte client non rattaché à mon numéro de carte maison ?". Pourquoi les responsables de ce site internet refusent de modifier leur site pour ajouter une fonctionnalité LÉGALE : la possibilité pour chaque utilisateur d'un site internet de supprimer lui même son compte ? Quand vous mettrez vous en conformité avec la loi. Dois faire un signalement à la CNIL ?