Suivi de livraison

Bonjour, j’ai passé une commande internet pour une pergola le 20 août, livré sous 8 jours ouvrés. Le 26 août, je reçois un SMS de demande de disponibilité pour une livraison le 28 août, j’accepte, me rend disponible (heures prises durant mon travail), mais pas de livraison ! j'appelle le sav (0359574604) pour un suivi de livraison, pas de réponse concrète (relance de la logistique). Je recois un autre SMS le 21 septembre pour livraison le 23 septembre, j'acquiesce, le lendemain je reçois un SMS pour une livraison le 28 septembre, j'acquiesce ! Le lendemain je reçois un SMS pour une livraison le 29 septembre !! Bref cela fait 3 semaines que j'appelle régulièrement le numéro sav, sans retour concret. Pas de livraison prévu malgré l'argument " livré sous 8 jours ouvrés ", mails envoyés a service client leroy merlin (contact@serviceclient.leroymerlin.fr) sans réponse. Je souhaite avoir une vraie date de livraison, avez vous un lien, contact....? pendant ce temps,le prélèvement a bien été effectué... et mes travaux sont arrêtés en attente de la pergola... merci pour votre aide 😉