suivi de commande

Bonjour,

je remercie le service du suivi des commandes du magasin d'Osny (95).

En effet ,j'ai manifesté expréssement mon mécontentement, car la date de livraison de ma commande (pisicne hors-sol) était dépassé.

La personne qui s"est occupé de ma réclamation a été très réactive ,a fait des recherches (visiblement compliquées) et nous a tenus informés régulièrement.

Cordialement