Suivi commande

Bonjour
J ai acheté 2 bains de soleil le 1er mai sur le site internet à ce jour je n ai toujours rien reçu ni etais contacté
J appelle toutes les semaines on me répond on vous rappelle fin de semaine on interroge le transport qui a pris votre colis en charge le 15 mai si je ne rappelle pas personne le fait ! 1 mois est toujours pas de réponse ! Et des heures avec le service client...