Stores véranda

bonjour avons fait installer des stores dans véranda petit souci avec les côtés fenêtres le store ne tient pas en place en cause les fixations sans percage qui sont en plastique et bien sûr le service Leroy ne trouve pas de solution il faudrait des fixations en fer ou équivalent pour supporter le poids ainsi qu'une fermeture de 0 à 25 MM nous avons trouvé en alu mais fermé à 1 MM avez-vous une idée ?? Le service pose est-il garanti ??