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/ Forum d'entraide
/ STORE BANNE ROMA
BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/11/20-15:07

STORE BANNE ROMA

Bonjour,
J'ai reçu une lettre recommandée de la part de Leroy Merlin me demandant immédiatement et impérativement de ne plus utiliser le store banne motorisé ROMA .
C'était le 25 Août 2020.
Depuis, plus rien de leur part!!
Il est vrai que le temps ne se prête pas vraiment à son utilisation, mais quand même...
Le fabricant m'a indiqué que le problème venait de Leroy Merlin qui tardait à identifier le problème.
J'ai écrit 2 fois à Leroy Merlin et aucune réponse de leur part .
Voilà, si quelqu'un a le même problème, et à surtout une solution, alors je suis preneur.
Merci beaucoup .

PAS COOL LEROY MERLIN AJACCIO SUR CE COUP..
SANS AUCUNS SOUCIS JUSQU'À PRÉSENT.

160
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour moi je n'ai pas accepté l'offre de Leroy Merlin jugeant quelle n'était pas sérieusqe et anti consommateur. Des techniciens du fabriquant sont venus, début avril , vérifier le montage et les fixations ensuite ils ont changé les joues de façon à éviter toute chute inopinée du store. Je m'en sert très souvent et tout va bien .........
02/06/21-02:32
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour Après avoir accepté le protocole et le démontage du store depuis 4 semaines, aucun remboursement en vue. On ne sait juste me répondre que c’est en comptabilité. Le remboursement aurait dû intervenir il y a déjà 2 semaines maximum et au bout de 4 semaines rien. Je pense que je vais aller en magasin prendre de la marchandise que je paierai comme eux comme ça me chante. Ça m’étonnerait que Leroy Merlin soit d’accord avec ça, mais en revanche venir chez moi prendre du matériel sans me le payer là c’est possible !!! Je suis excédée de cette situation d’autant que la plateforme qui gère ça est extérieure à l’enseigne et n’a aucun moyen de faire avancer les choses. Mon store je l’ai acheté chez Leroy Merlin pas sur une plateforme extérieure.
01/06/21-08:20
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