Somfy Protexiom 5000 GSM

Bonjour,

Je viens d'installer une alarme Somfy Protexiom 5000 GSM et tout semble fonctionner correctement si ce n'est que je reçois quotidiennement le message "Defaut cnx ServeuZ:SYS". Je vois également le message "Defaut serveur DNS" sur l'interface PC.

Parallèlement à ça (et c'est sans doute lié à mon premier problème), je ne parviens pas à créer mon compte sur le site alarmesomfy.net : la recherche de l'alarme n'aboutie jamais.

Quelqu'un aurait-il des éléments pour résoudre ces problèmes ?

Merci par avance.