Bonjour,
j'ai acheté un morceau de linoléum à la coupe, le madras anthracite d'Artens.
Rentrée chez moi, je déballe le rouleau et là, déception : la couleur est claire pour de l'anthracite et ne me semble pas correspondre à l'échantillon vu en magasin. Sur le dessous, il n'y a pas marqué Artens mais Gerflor.
Du coup, j'ai un doute d'avoir bien reçu le lino choisi.
J'ai appelé le magasin, qui me certifie que le fournisseur d'Artens est Gerflor mais dans ce cas, pourquoi les deux marques sont vendues en magasin et non rassemblées en une seule marque ?
De plus, j'ai lu un avis de client qui disait de se méfier car le 3m de large ne fait que 2m95 mais le mien dépasse les 3m. Je pense que j'ai reçu un morceau de Gerflor, redécoupé...
Evidemment, il faudrait retourner au magasin avec un morceau du mien pour comparer à l'échantillon mais quand on habite à plus d'une heure du magasin...
Est-ce qu'une mésaventure de ce genre est arrivée à qqu'un ? Un avis sur la suite à donner ?
Merci !