Grotesque !!!
Les dysfonctionnements récurrents du site internet LM deviennent une véritable palisenteries de mauvais goût.
Voilà plus d'1 mois de cela je postais sur ce forum pour manifester mon mécontentement quant à la gestion de l'espace client personnalisé. Impossible de gérer correctement ses listes de courses, bugs à répétition lors de l'ajout ou la suppression de produits de ses préparatifs d'achat et j'en passe.
Réponse à l'époque : pas de panique nos équipoes web & techniques travaillent d'arrache-pied à l'amélioration du service.
Ah ouais ?!?! Sans blague ?!?
Me voilà revenu sur le site pour un nouveau projet que je veux préparer sur mon espace personnel.
Mais c'est pire qu'avant !!! Impossibilité d'ajouter le moindre article dans une liste de courses. Pratique pour commander. Soit-disant que je n'ai pas l'autorisation d'accès à une page alors que je suis bel et bien connecté sur mon compte.
Alors je jette un oeil sur le forum et combien d'internautes mécontents du site sur cette partie compte client ? Une petite armée ...
C'est lamentable pour un acteur économique de l'envegure de LM de mettre en ligne un site aussi mal testé sur la partie "client". A moins que la satisfaction du client ne soit pas une priorité pour LM ?
Alors je le redemande encore une fois : quand est-ce que les équipes webdev de LM vont commencer à faire correctement leur boulot ?
Si certains considèrent que la gestion personnalisé de son compte est un gadget, personnellement c'est un outil dont je me sers presque quotidiennement et à ce titre j'aimerai qu'il fonctionne comme je suis en droit de l'attendre.
C'est quand même fou une telle incompétence ou un tel "je m'en foutisme" ... au choix.
Dans l'attente d'une réponse autre que bien courtoise ...