Bonjour
La semaine dernière l'alarme déclenche sans raison toute la journée et sans appel téléphonique, les causes sont les piles HS dans les détecteurs, j'aurai normalement du être prévenu par SMS.
Je décide de faire des tests du système et je m'aperçois que le GSM ne fonctionne plus, je décide de recharger la carte Sim au cas ou, le site n'existe plus.
J'appelle l'enseigne pour plus d'explication, et j'attends toujours qu'il me rappelle.
En me renseignent un peu plus et en vérifiant mon téléphone je m’aperçois en fait que depuis juillet 2013, plus aucune nouvelle de l'alarme par GSM (test mensuel).
L'offre proposée devient donc caduque, et j'attends de leur part une solution pour remettre en service la centrale.
De plus je pense que depuis le temps, ils sont certainement informés des problèmes de leur fournisseur et qu'ils ont volontairement caché ces informations avec le risque de mettre en péril les clients.
Est ce que quelqu'un rencontre des problèmes similaires ?
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