Services client pas à la hauteur

commandé le 7 septembre, la cabine de douche a été livrée le 16 septembre par Leroy-Merlin "dans la pièce" avec la partie principale en miettes( verre trempé). Le service livraison n'est donc pas à la hauteur de sa tache.! Contacté le SAV doit me relivrer l'élément cassé. Le 20 décembre je n'ai toujours pas de nouvelles. le site mentionne 'attente pièce détachee " . Entre temps le site mentionnait 'livraison en 11 jours'. actuellement les livraisons sont pour le 20 janvier.... En espérant en faire partie... Quatre mois de délai, le SAV n'est pas non plus à la Hauteur!!!