Service sav de merde

jai passer commande cela fait 3 semaine que jai recu mais chauffage...et jai contacter le service client pour informer que javais un chauffage défectueux ils on mis 48 heure pour me repondre et me dire que nous allons reprendre contact avec vous pour pon probleme et la toujours rien quelle me.... que vous etes a dormir et be meme pas faire le nécessaire pour vos client qui choisissent de commander chez leroy merlin