Insatisfaction totale au niveau du service du retrait des marchandises. Ayant pris un rendez-vous à la première heure afin de venir récupérer ma commande je me suis retrouvée face à des employés un peu trop flemmard pour un lundi matin. Ces derniers ont refusés de me prêter main forte afin que je puisse transférer mes 27 cartons de carrelages de leur chariot à ma remorque. Leur réponse : "Nous ne sommes pas là pour ça" . Bien sûr, attendre tranquillement les bras croisés que d'autres clients débarquent dans leur entrepôt est bien moins fatiguant. Car oui, à ce moment là, il n'y avait que moi. Du coup cette équipe de choc a préféré regarder une femme seule charger difficilement son véhicule plutôt que de venir l'aider. Chapeau bas!
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