bonjour à toutes et à tous,
je lis beaucoup de choses en bien et malheureusement en mal aussi sur cette enseigne.
Mon message relate mon expérience au sein d'un de ces magasin, j'aimerai simplement exprimer mon contentement et la satisfaction que j'ai pu ressentir à travailler dans cette enseigne!!
Effectivement LeroyMerlin n'est que grossiste donc il ne produit pas ce qu'il vend..., cependant j'ai eu à coeur pendant longtemps de satisfaire la clientèle et je suis navré pour ceux que je n'ai pas pu satisfaire (il est très difficile de satisfaire tout le monde 😉 Mais beaucoup de mes anciens collègues, qui y travaillent encore, se font un plaisir et sont heureux de satisfaire leurs clients par tous les moyens mis à leur dispositions, c'est notament ce que j'apprécie encore chez eux.
Je n'ai aucun doute quant aux sérieux des clients insatisfaits mais je vous assure que beaucoup de mes anciens collaborateurs font de leurs mieux pour satisfaire l'ensemble et traite sérieusement, dans la mesure de leurs moyens, les clients par cas individuel.
C'était une apparté, je m'excuse d'avance auprès de ceux que je vais déranger, mais c'est l'un des magasins ou j'ai eu l'occasion de travailler qui m'a le plus empli de satisfaction dans sa relation avec la clientèle.
cordialement
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