j'ai commandé un barbecue char broil à 329 euros le 13 juin , prelevé le 16 juin livrable le 3 juillet. A ce jour toujours pas de barbecue. Service internet zero . Aucun appel de la part du service pour me dire que la livraison va être repoussée à chaque fois que j'appelle on me repousse la livraison ; On me dit que le service approvisionnement va me rappeller tel jour aucun appel. On ne repond pas à mes mails. Une honte ce service . La seule reponse c'est le fournisseur qui nous livre pas . Si je patiente aucun geste commercial n'est possible . La seule solution trouvée "on peut vous rembourser" C'est ce que j'ai fait et grâce à votre manque de professionnalisme je vais acheter mon barbecue ailleurs chez amazon comme il est livrable de suite. Bravo Leroy merlin internet. Vous devriez le mettre sur l'annonce qu'il faut le commander à noel pour l'avoir l'été d'après.Et c'est facile de mettre sur le dos du fournisseur le retard, la commade est faite à leroy merlin pas à char broil. Votre gestion interne ne nous regarde pas mais le client doit être satisfait.
Retour sur leroymerlin.fr
