Produit commandé via internet le 27 pour une expédition prévue le 10. Malgré une confirmation d'expédition le 8, plusieurs produits s'avèrent être en rupture est l'expédition est reportée. J'ai donc annulé ma commande qui m'a été remboursée. Toutefois, j'ai perdu mes 10% de remise carte alors qu'une conseillère m'avait confirmé, par téléphone (après 20 minutes d'attente), l'inverse à trois reprise. Aujourd'hui, le service clients ne répond plus à mes mails. Résultat : j'ai commandé sur leroy merlin pour leur sérieux, on trouve les même produits moins cher sur d'autres sites. J'en ressors très déçu avec une perte de temps (retard sur chantier) et d'argent. Sur internet la concurrence fait beaucoup mieux, manomano, 123elect...
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