Apres avoirs fait un devis pour les fenetres et la pose , nous avons payé 45 euros afin de faire venir l'artisan pour qu'il prenne les mesures exactes.
Celui ci est venu le 17/05.
Nous nous sommes donc rendu le 21/05 au service Menuiserie où on nous a répondu qu'ils avaient pas encore le retour du service pose pour notre projet mais que ça sera fait pour le lendemain et qu'on nous contacterai.
Toujours sans nouvelle le 22/05 nous contactons le magasin où la on nous répond qu'en fait la personne en charge du projet était en WE mais qu'on aurait le devis et les mesures exactes le lendemain et qu'on nous contacterait.
Mais voila ce matin le 23/05 on a bien été contacté mais pour nous dire que la personne en charge du projet est en vacance et qu'on aurait tout que la semaine prochaine.
Vraiment une blague , comme si une autre personne pouvait pas faire un devis avec des mesures exactes pris par l'artisan.
Surtout une impression qu'on nous ballade... surtout d'avoir aucun retour de nos 45euros...
Tres loin du service que l'on attend d'un Leroy Merlin et de ses engagements....Une honte...
Retour sur leroymerlin.fr
