/ Service commande internet déplorable
BlankUser
Premiers gestes 🧤
25/01/15-14:32

Service commande internet déplorable

Le service de livraison des commandes sur internet est plus que déplorable !!!! l'assistance téléphonique est au ras des pâquerettes je suis extrêmement déçue et surtout dans l'embarras J'ai commandé un coffrage pour toilette suspendu ( commande 575463) et un meuble salle de bain ( commande 575462) j'ai eu un email m'informant d'une prise en charge par mondial relais pour la livraion mais pas avant le 28 janvier de mes 2 commandes cette date étant trop tard pour le coffrage toilette j'ai appelé l'assistance téléphonique pour annuler le coffrage toilette que je suis allée acheter à Ivry. Je suist aller chercher le meuble salle de bain à lieusaint à plus de 30 km de chez moi pour ne pas attendre 5 jours. Quand j'ai déballé le colis chez moi c'était le coffrage toilette et non mon meuble salle de bain J'ai donc 2 coffrage toilette et pas de meuble salle de bain et lequel à était annulé !!! plus jamais d"'achat chez leroy merlin

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