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BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/11/15-16:06

service client !! une honte!!! comment maltraiter sa clientele

Discourtoisies, mauvais traitements, mastodonte qui fait dans la masse...

individuels bons clients, professionnels soucieux du lendemain si pépin ou historique de votre action dans leur business énorme, accrochez vous, vous êtes un numéro source de fric, vous n'existez pas, si vous avez un problème... surtout ne venez pas les voir!!!!! vous êtes avant tout un emmerdeur.

Il faut venir en costard pour être ecouté, avoir mis au moins 10000 euros l'année pour être reconnu ... non même pas en fait, vous êtes un emmerdeur avant tout!! voir un voyou profiteur, l'année qui suit vous êtes dégagé d'un statut ''client passion '' qui ne veut rien dire dont on ne vous informe même pas a l'entrée comme à la sortie.

Vous vous pointez le deuxieme jour d'achat énorme lorsque vous refaites votre toiture, trop tard dégagez vos 10% c'était la veille, fallait vous organiser pour mettre 3 tonnes sur un ou deux voyages en une après midi,

Chariot laissé devant une ''responsable'' blonde qui vous snobe et apprécie à la légère votre chariot chargé de 150 pièces de quincaillerie identique et de 10 sacs de mortier colle pour carrelage.... carte client restituée au passage et départ du coup sans rien acheter (chariot laissé plein) vous croyez qu'on vous appelle pour vous rattraper et solutionner 20 ans de fidelité et des millilers d'euros d'achat en 3 ans.... degagez monsieur le client voyou à qui même le directeur ne répondra jamais, quelque soient les courriers envoyés, trop ennuyant!!! chez Leroy on fait du fric , la fondation de l'entreprise, c'est le billet le fric l'encaissement, leur pub c'est une arnaque, vous pesez que dalle face à ces gens, la relation de commerçant c'est votre imaginaire, ....

la dernière en date car il y en a une pour chaque année au moins mais là c'est fini j'arrête de me faire insulter par ces bandits de la déco (ce n'est pas pour rien s'ils innondent les sponsorings de pub de rénovations et autres spots foireux et autres idées déco).

Un mitigeur grohe acheté parmi mille et un produit avec carte maison et réduction...une fortune de mise ... une fortune dépensée, non pas assez, ils ont changé de logiciel, pour faire réparer mon mitigeur grohe (kit complet à 650 euros au bas mot) il fallait que je me débrouille de leur trouver la preuve d'achat perdue (padonnez moi ... non cela ils n'acceptent pas je suis forcément un voleur!!......; ( les recherches ont duré entre 4h sur place et une semaine, 15 jours, rappel... puis un/ deux/ 3/6/8 mois rien à ''foutre'' on promène le bébé on vous renouvelles les questions pour noyer le bébé, on se trompe de nom, une provocation sans nom. comme sur les plateformes téléphoniques des opérateurs téléphone... la recherche systématique du problème ou du point de faille, un puis deux trois quatre cinq interlocuteurs en plein milieu des caisses pour créer l'incident et l'indécence de la requête, incapables de vous recevoir avec courtoisie dans un espace dédié au client, de veritables voyous de cités et autres chiens de meute déguisés en ''respectables caissières et /ou responsables produits clients" pas de cerveau, aucune psychologie, le monde de l'arnaque de chantier version féminine dans un magasin qui n'a rien de vert! on filtre on evacue on reformule..... la bande organisée. ils ne veulent même pas me réparer le mitijeur quand bien même j'accepte de payer la réparation d'un grohe à plus de 600 euros servi juste un an! quand à vous en fournir un ou vous faire une remise sur un de dépannage (JE PEUX ALLER ME FAIRE VOIR !!!! des voyous!!!!!)

Même la Direction incompétente et pleutre au point de ne jamais vous répondre quand vous avez un problème ou une demande formulée serait capable de se liguer contre vous vous accusant de harcèlement, tellement, à nouveau ce jour, une soit-disante responsable s'est victimisée et est arrivée au point de rupture de ma dernière demande.. pour que devant ce qui ressemblait à un attroupement de cité où je me sentais quasiment agressé et remis en cause dans ma démarche je finisse par partir laissant le produit sur place ET MËME MA CARTE D'IDENTITE , on m'a interpellé de loin en plein magasin ... bref je m'arrête là c'est à vomir ces gens! finalement une dame adorable faisant au mieux à qui on ne donne aucun moyens pour m'aider depuis le début, a du sur l'ordre surement de sa chef surement me courir après pour me restituer ma cart d'identité.

LEROY MERLIN DES VOYOUS DES VOLEURS

ces assassins de la relation commerciale avec la clientèle sont maintenant en possession de mon mitigeur Grohe(une vraie cottre soit dit au passage que leroy merlin n'est même pas capable de défendre par ses malversations).

Voila le voyou de Leroy merlin de massy que je voulais vous décrire et qui ne cesse de grossir par le mépris de sa clientèle encaissant chaque jours vos achats sans en assurer le serice allant soit disant avec,

Je leur ramène demain 60 m de tuyaux en cuivre achetés pour renover ma chaudière, bien sûr que je n'acheterai pas chez eux, idem pour ma deuxième sdb, et tout le reste, achat fait il y a 20 jours, je parie qu'ils vont me les refuser en retour!!!! malsains comme ils sont!

je disparais de chez ces ordures malsaines!!!!!!!!!!!!!!!! degouté de m'être fait voler un mitigeur à 600 euros environ qu'ils ne vont pas manquer de garder, et en recherche d'un neuf compatible avec mon installation, rien de moins sûr.

un bon conseil fuyez ces voyous!!!!

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