Service client internet incompétent. Que faire ?

Commande internet de 2 plan de travail d'angle le 21.09.2017 livraison à domicile prévue le 28.09. A la réception mauvaise couleur, refus auprès du transporteur, réexpédition de la commande à nouveau mauvaise couleurs. Prochaine livraison prévue le 26.12.2017. Pas de cuisine pendant tout ce temps, aucune explication concrète du service client internet.
!!! NE JAMAIS COMMANDER SUR INTERNET !!!!!!
Servixe client internet infecte. Aucun effort. Personnes non compétences à la préparation des commandes.
Le service client internet vous mène en bateau c'est INADMISSIBLE, INACCEPTABLE !!!! DE GROS GROS MENTEUR AU SERVICE INTERNET.

BlankUser

Bonjour @Charlottebenk Je suis désolée pour les désagréments rencontrés suite à votre achat en ligne . Je vous confirme donc qu'une commande échange est actuellement en cours de traitement par nos services . Toutefois, notre fournisseur nous informe que le réapprovisionnement sera livré le 18/12/2017 dans notre entrepôt . La marchandise sera ensuite préparée puis expédiée . Vous serez informée par e-mail de cet envoi . Par ailleurs, après la livraison de votre article, un geste commercial en dédommagement vous sera proposé . Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

23/11/17-10:15

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